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三大服务

教师与校外运维人员使用VPN远程维护学校系统(网站)的方法和常见问题答疑


        为便于学校教师和校外运维人员对学校系统(网站)进行安全的远程运维,学校面向教师和校外运维人员开放VPN服务。具体使用方法如下。

一、PCVPN使用方法

1、在校外用电脑打开IE等浏览器,输入https://vpn.scau.edu.cn, 打开登录界面,点击“下载客户端”,打开客户端下载页面。如图1、图2所示。

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2、安装EasyConnect完成。如图3所示。

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3、登录VPN

双击电脑桌面图标,打开图4所示界面,点击“同意”,进入图5所示的VPN地址输入界面,输入地址vpn.scau.edu.cn后,点击按钮,进入图6所示的登录界面,输入用户名(教师使用工号,校外运维人员使用业务部门申请的账号)和密码后,点击“登录”。

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登录成功后,进入VPN资源页面,可在资源组中直接点击应用,也可以在资源搜索栏中输入网站地址访问应用,如图7所示。

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备注:若用户想再次访问VPN资源页面,可点击任务栏三角形处,再选择VPN图标,如图8所示。

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二、常见问题

1、教师登录的用户名为工号,密码与登录综合信息服务门户的密码相同。若忘记密码,方法一:通过浏览器登录“学校主页”— “信息门户”— “找回密码”,依据本人申请的华农邮箱或手机号码找回;方法二:携带本人有效证件到15号楼306修改密码。对于使用过程中的任何疑问或问题,请致电服务热线85286940或发送邮件至metcinfo@scau.edu.cn疫情期间建议发邮件)。邮件内容需要以下信息:手机号、校园卡图片(图片内容包括姓名、工号、证件照片等信息)。处理结果将通过邮件回复,收到处理结果,请大家通过手机短信找回密码。找回密码方法如下:

登录学校主页(www.scau.edu.cn,点击“信息门户”,进入统一身份认证界面,点击图9中的“找回密码”。

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接着输入账号(工号或学号)和验证码,并点击图10中的 “短信找回密码”按钮,完成密码修改。

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2、校外运维人员登录的用户名为业务部门申请的VPN本地账号,若忘记密码,请业务部门申请VPN本地账号的老师携带本人有效证件到15号楼306修改密码。对于使用过程中的任何疑问或问题,请致电服务热线85286940或发送邮件至metcinfo@scau.edu.cn疫情期间建议发邮件)。邮件内容需要以下信息:手机号、校园卡图片(图片内容包括姓名、工号、证件照片等信息)。处理结果将通过邮件回复。

3VPN使用过程中遇到的非账号和密码问题,请将问题截图发送邮件至scauvpn@scau.edu.cn