为确实解决学校离退休教职工日常生活遇到到信息化问题，让他们的日常生活更加便捷、舒心，11月3日上午，信息网络中心党支部组织党员、业务骨干在离退休处一楼颐年苑开展“我为群众办实事活动”，现场为离退休教职工解决日常生活遇到的信息化问题。

本次服务内容包括解决 “紫荆e卡”、“网络缴费”、“人脸识别”三大信息化服务所遇到的问题，现场提供技术指导、业务指引、答疑和故障处理等服务。活动过程中，工作人员耐心倾听老人家日常使用的心声，用通俗易懂的语言就老人们关心的问题给予解答，对于能现场解决的问题第一时间予以落实处理。

现场服务

前来咨询、办理的离退休教职工纷纷表示这样的活动很有意义，信息网络中心党支部将持续开展好“我为群众办实事活动”，把服务送到社区、送到群众身边，切实为师生提供更加优质、便捷的服务。